Accueil > L'infonuagique | L'entente de service avec un fournisseur

Comment s'assurer de la viabilité de la solution infonuagique ?

Vous avez arrêté votre choix sur un fournisseur de service en infonuagique.   Même si la mise en place du service peut sembler rapide techniquement, il faut quand même s'assurer que le fournisseur pourra rencontrer ses engagements en cas de problèmes.   Ce n'est pas différent des ententes de services traditionnelles pour des systèmes informatiques impartis.

Les points importants du service auquel vous souscrivez doivent être rencontrés sans équivoque.   L'entente de service devrait, au minimum, couvrir les points suivants :

• la disponibilité du service
  
• l'emplacement des données
  
• la sécurité des données
  
• les sauvegardes
  
• le recouvrement
• le plan de sortie ou de résiliation du service.